特定商取引法に関する記述

 

●営業時間

営業日：月曜日〜金曜日　※土日祝日にはメール、お電話などの対応は行っておりませんのでご了承下さい。
定休日：日曜日　※ご注文は24時間以内承っております。営業時間以外の対応は翌営業日にさせて頂きます。
営業時間：AM10:00-13:00　PM14:30-18:30　※ご質問を正確的に把握させて頂く為、よろしければメール「info@dakimakurapillowcase.com」でのお問い合わせをお願い申し上げます。

●商品代金以外の必要料金

送料：佐川急便、それともEMS　送料無料

●注文方法

 本サイトまたはE-mailからのお申し込みとなります。

●申し込みの有効期限

原則、受注確認後、7日間とします。

●支払方法

●支払期限

ご注文は注文日から7日間有効です。有効期間を過ぎた場合は一旦キャンセル扱いとなります。
お支払い期限の延長を希望される場合、必ずメールでお問い合わせください。

●引渡し時期

入金が確認され次第、通常6-10日以内にお届けいたします。
※配送方法、配送地域、交通事情、天候状況等の理由により遅延する場合があります。

●返品・交換について

 ・返品・交換等 

お客様都合による返品・交換は承っておりません。
初期不良品・商品誤送のみお受けいたしております。
初期不良品・商品誤送の場合には商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さいませ。
商品誤送の場合は正しい商品との交換、初期不良品の場合は返品交換の対応をさせていただきます。汚れ、プリント不備等の初期不良品につきましては、「不良箇所」を撮影・添付の上、メールにてご連絡ください。

・返品送料

当社の不備の場合（不良品・商品誤送）は、商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。

・返品の特約

以下に該当する場合は、商品到着後5日以内であっても返品・交換には応じかねますのでご注意ください。 

(1)お客様の責任で汚損・破損した場合

(2)商品の使用に支障があるか、その価値を著しく下げるような汚れ以外で、一般的に見て看過できる程度の傷・破損の場合

(3)本サイト以外で購入された場合